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Le attività ERA fornisce un'ampia gamma di servizi basati sulla continua ricerca dell'innovazione tecnologica e applicativa, ottenendo così un'aggiornamento specifico dei singoli soci. Le competenze interne sono integrate da un parco qualificato di fornitori: ne fanno parte quelle società e persone in grado di soddisfare i requisiti di qualità per i quali ERA si rende direttamente responsabile verso il Committente. La gestione del singolo servizio avviene "per Commessa"; questa è affidata ad un unico responsabile dell'integrazione tra le varie prestazioni, il quale sviluppa e coordina le attività sino alla consegna finale del prodotto. Quest'impostazione è volta a favorire il Committente, il quale si rapporta con un'unica persona di riferimento, in grado di garantire la riservatezza, gli impegni assunti, il gradimento e l'utilità della prestazione. La qualità del servizio prestato è l'elemento fondamentale per la promozione di ERA. I principali settori di attività di ERA sono:
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